Ordini ed informazioni
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INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti tramite rete telematica sul sito www.marketinox.it, appartenente a Domotec Salento S.r.l.S, con sede a Lecce, Via Miccolis, 10. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.marketinox.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a Domotec Salento Srls e quest’ultimo lo accetta. Domotec Salento S.r.l.s invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Domotec Salento S.r.l.s.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Domotec Salento S.r.l.s ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a De.ma S.r.l. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Domotec Salento S.r.l.s comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare Deomotec Salento S.r.l.s non accetterà ordini:
se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), bonifico bancario o contrassegno.
È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.inoxmarket.it ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.
INSTALLAZIONE - MONTAGGIO - COLLAUDO
Le spese di installazione, montaggio allacciamento sono a carico dell’Acquirente e non sono comprese nel prezzo: in caso di patto contrario verranno eseguiti esclusivamente i lavori indicati nel retro della presente Conferma d’ordine. La Venditrice non assume alcuna responsabilità per progetti, installazioni, allacciamenti o montaggi eseguiti da terzi. Qualora l’installazione sia convenuta a carico della Venditrice, l’Acquirente è tenuto a mettere il personale della Venditrice in condizione di eseguire il lavoro in modo continuativo e ad approntare i mezzi preventivi degli infortuni secondo le vigenti norme in materia. La verifica e/o collaudo del funzionamento delle attrezzature sarà effettuata solo su richiesta scritta dell’Acquirente entro e non oltre venti giorni dalla consegna delle apparecchiature: in difetto le stesse si intenderanno definitivamente accettate. La venditrice non risponde dei danni di qualsiasi natura connessi a ritardi di installazione, di montaggio di allacciamenti eseguiti dal proprio personale o da ditte dalla stessa incaricate. L’Acquirente dovrà richiedere direttamente agli Enti competenti l’approvazione dei progetti esecutivi e delle apparecchiature in conformità alle norme in vigore e non potrà addebitare alcunché alla Venditrice per la mancanza o il rifiuto della approvazione. L’Acquirente si impegna a fare realizzare da ditte specializzate di propria fiducia e gradimento, e comunque a realizzare direttamente, gli impianti di alimentazione (gas, acqua calda e fredda, elettricità, vapore) e le reti di scarico e le canne fumarie (se non fornita dalla De.ma Srl) necessarie e dimensionate alle attrezzature acquistate, assumendosi l’onere che tali lavori vengano realizzati a regola d’arte nel pieno rispetto delle norme C.E.I., delle norme UNI-CIG e di ogni altra regolamentazione in vigore al fine di assicurare la sicurezza richiesta dalle vigenti normative e la più corretta alimentazione, eliminazione di fumi ed odori, delle attrezzature stesse, esonerando la Venditrice da ogni connessa responsabilità. Anche in ipotesi di svolgimento da parte della Venditrice di progetti o di opere di assemblaggio, montaggio, installazione ed allacciamento, la natura giuridica del contratto di cui alla presente Conferma d’ordine non potrà mai essere configurata come appalto bensì come compravendita a motivo della prevalenza del valore delle attrezzature rispetto alle opere.
GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI
Le apparecchiature vendute sono garantite per un periodo di 1 anno dalla data della fattura. La garanzia consiste nella fornitura gratuita delle parti che, a insindacabile giudizio della venditrice, siano affette da vizi di costruzione. La garanzia è subordinata alla denuncia dei vizi entro otto giorni dalla consegna e, per i vizi occulti, entro otto giorni dalla scoperta. La denuncia, per essere valida, dovrà essere inoltrata esclusivamente alla sede della venditrice con racc.ta con a.r. Non sono coperti da garanzia manopole, lampadine, comandi e rivestimenti interni, parti in vetro, plastica e gomma, trasformatori elettrici. Non sono coperte da garanzia tutte le parti, particolarmente quelle in acciaio, che dovessero presentare difetti a causa di negligenza o trascuratezza nell’uso o di mancata osservanza delle istruzioni per il funzionamento e la pulizia delle apparecchiature. Sono altresì esclusi dalle prestazioni in garanzia gli apparecchi per la cui installazione e manutenzione sia intervenuto personale non qualificato ovvero siano stati erroneamente installati o presentino carenze nella manutenzione.
Non sono soggetti a garanzia i danni da trasporto, da portata o tiraggio insufficiente ed anomalie delle canne fumarie esistenti, alle quali verranno collegati gli impianti di aspirazione, degli impianti elettrici, idrici, del gas, del vapore degli oli combustibili, da tensioni irregolari delle linee elettriche, da impurità contenute nel gas erogato, da acque dure e ferruginose, da errato posizionamento delle attrezzature dalle quali emana calore in assenza di avvertenze dell’Acquirente sugli effetti pregiudizievoli della emanazione in danno di cose e/o persone, da trascuratezza o incapacità dell’utente. I materiali sostituiti in garanzia, rimangono di proprietà della Venditrice. Sono esclusi dalla garanzia quei componenti soggetti a normale usura per i quali si deve provvedere alla sostituzione nell’ambito delle regolari operazioni di manutenzione raccomandate per il buon utilizzo dell’apparecchio. Le spese di intervento ed i costi di eventuali ricambi saranno a completo carico della Venditrice nel caso di accertati difetti di fabbricazione. I componenti ritenuti difettosi dovranno essere resi alla Venditrice per i necessari accertamenti, franco di ogni spesa. La Venditrice non risponde dei ritardi degli interventi in garanzia né è tenuta a risarcire gli eventuali danni, diretti o indiretti, né derivanti dagli eventuali vizi o difetti delle apparecchiature fornite, in deroga all’art. 1494 Codice Civile. In caso di ritardo nei pagamenti o di insolvenza, anche parziale, dell’Acquirente, la Venditrice è esonerata dall’obbligo di garanzia e di intervento per riparazioni.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene De.ma S.r.l. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 0832.314081 o l'indirizzo di e-mail info@inoxmarket.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Lecce. In caso di vittoria di De.ma S.r.l. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a De.ma S.r.l. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da De.ma S.r.l. per la propria difesa.
RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.